Datenschutzerklärung

Stand: 18. Oktober 2026

Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Onlineshop shop.maurer-maschinen.at.

1. Verantwortlicher

Manfred Maurer e.U.
Bundesstraße/Industriegebiet, 7331 Weppersdorf, Österreich
FN 339472 z, Landesgericht Eisenstadt
UID-Nr. ATU57454329
Tel. +43 2618 2494
E-Mail: office@maurer-maschinen.at

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt.

2. Hosting und Server-Protokolldaten

Beim Aufruf des Shops werden IP-Adresse (ungekürzt), Datum und Uhrzeit, aufgerufene URL, HTTP-Statuscode, übertragene Datenmenge, User-Agent und Referrer in Server-Protokollen gespeichert.

Zweck: Bereitstellung des Shops, Fehleranalyse, Abwehr von Angriffen
Speicherdauer: 7 Tage
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Hosting: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland (Serverstandort Nürnberg), Auftragsverarbeiter gem. Art. 28 DSGVO.

3. Cookies und lokale Speicherung

Technisch notwendige Cookies:

• session-… – Sitzung, Warenkorb, Anmeldung; bis Sitzungsende
• sw-states, sw-cache-hash – Sitzungs- und Warenkorbstatus; bis Sitzungsende
• timezone – Zeitzone für die Anzeige von Terminen und Fristen
• cookie-preference, cookie-config-hash – Cookie-Auswahl; 6 Monate
• mp-statistik, mp-werbung – Speicherung der Einwilligung gem. Abschnitt 12 und 13; 6 Monate

Lokaler Speicher im Browser (nur bei Nutzung der jeweiligen Funktion):

• mp24_anfrage (localStorage) – Anfrageliste; bis zum Absenden oder Löschen
• mp_current_model, mp_current_model_display (sessionStorage) – zuletzt gewähltes Gerät (Kennung und angezeigter Name), um passende Teile hervorzuheben; bis Sitzungsende
• mp-wz-einmal, mp-wz-weg (sessionStorage) – Status des Bestellvorgangs; bis Sitzungsende

Rechtsgrundlage: § 165 Abs. 3 TKG 2021, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Einwilligungspflichtige Cookies siehe Abschnitt 12 und 13. Die Auswahl kann jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß geändert werden.

4. Bestellung und Kundenkonto

Verarbeitet werden Anrede, Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten und Zahlungsart, optional Maschinennummer und Gerätetyp. Bei Bestellung und Registrierung wird die IP-Adresse in gekürzter Form gespeichert. Bei einem Kundenkonto werden zusätzlich das Passwort (als Hashwert) und die Bestellhistorie gespeichert. Eine Gastbestellung ist möglich.

Speicherdauer: Kontodaten bis zur Löschung des Kontos, Bestelldaten gem. Abschnitt 7
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; gekürzte IP-Adresse: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Missbrauchsprävention)

Prüfung der UID-Nummer (VIES). Wenn Sie bei der Registrierung, bei einer Gastbestellung oder im Kundenkonto eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angeben, prüfen wir diese über das MwSt-Informationsaustauschsystem (VIES) der Europäischen Kommission. Die Prüfung erfolgt bereits beim Verlassen des Eingabefelds, also vor dem Absenden des Formulars. Übermittelt werden die UID-Nummer sowie – für die qualifizierte Bestätigung – Firmenname und Anschrift, zusammen mit unserer eigenen UID-Nummer als anfragendes Unternehmen. Empfänger sind die Europäische Kommission (Generaldirektion Steuern und Zollunion, Brüssel) und die Steuerverwaltung des Mitgliedstaats, der die Nummer vergeben hat. Das Ergebnis (gültig oder ungültig, Zeitpunkt, Abfragenummer) dient als Nachweis für die steuerfreie innergemeinschaftliche Lieferung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Nachweispflichten nach Art. 7 und Art. 28 der Binnenmarktregelung zum UStG 1994) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Zahlungsabwicklung

Bei Vorkasse erfolgt die Zahlung per Überweisung ohne Beteiligung eines Zahlungsdienstleisters.

Die Zahlarten eps, Kredit-/Debitkarte, PayPal, Apple Pay und Klarna werden über Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande, abgewickelt. Übermittelt werden Betrag, Bestellnummer und die zur Zahlung erforderlichen Daten. Zahlungsdaten werden direkt bei Mollie eingegeben. PayPal, Apple Pay und Klarna verarbeiten Daten in eigener Verantwortung; es gelten deren Datenschutzbestimmungen.

Klarna führt bei Zahlungsaufschub eine automatisierte Bonitätsprüfung durch, gegebenenfalls unter Einbeziehung von Auskunfteien. Wir erhalten ausschließlich das Ergebnis.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Versand

Name und Lieferanschrift, gegebenenfalls E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zur Zustellbenachrichtigung, werden an das beauftragte Transportunternehmen übermittelt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Aufbewahrungsfristen

Rechnungen, Lieferscheine, Stornos und Gutschriften werden sieben Jahre aufbewahrt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO iVm § 132 BAO und § 212 UGB.

8. E-Mail

Transaktions-E-Mails und Newsletter werden über Brevo SAS, 106 Boulevard Haussmann, 75008 Paris, Frankreich, versendet. Die Postfächer werden bei Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland (Exchange Online) betrieben; dort wird auch eine Kopie der vom Shop versendeten E-Mails abgelegt. Beide Anbieter sind Auftragsverarbeiter gem. Art. 28 DSGVO. Für Datenübermittlungen durch Microsoft in Drittländer gelten die EU-Standardvertragsklauseln und das EU-US Data Privacy Framework.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Dokumentation des Schriftverkehrs).

9. Kontakt- und Teileanfragen

Verarbeitet werden Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Maschine und Seriennummer sowie die Nachricht. Zum Schutz vor automatisierten Anfragen löst Ihr Browser beim Absenden eine kleine Rechenaufgabe (siehe Abschnitt 10).

Speicherdauer: bis zur Erledigung der Anfrage, darüber hinaus im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungsfristen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. a DSGVO

10. Newsletter

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Gespeichert werden E-Mail-Adresse sowie Zeitpunkt von Anmeldung und Bestätigung. Öffnungs- und Klickraten werden nicht erfasst. Eine Abmeldung ist jederzeit über den Link im Newsletter oder per E-Mail an shop@maurer-maschinen.at möglich.

Zum Schutz vor automatisierten Anmeldungen fremder Adressen löst Ihr Browser bei der Anmeldung eine kleine Rechenaufgabe (Verfahren „ALTCHA“). Die Aufgabe wird von unserem eigenen Server gestellt und geprüft; es werden keine Daten an Dritte übermittelt und keine Cookies gesetzt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Schutz vor Missbrauch: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

11. Produktbewertungen

Bewertungen werden mit den angegebenen Daten öffentlich angezeigt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

12. Reichweitenmessung (Matomo)

Matomo wird auf eigenem Server betrieben; eine Übermittlung an Dritte erfolgt nicht. Erfasst werden aufgerufene und verweisende Seite, Browser, Betriebssystem, Zeitpunkt sowie bei Bestellungen Betrag und Artikel. Die IP-Adresse wird vor der Speicherung gekürzt. Bei aktiviertem „Do Not Track“ erfolgt keine Erfassung.

Ohne Einwilligung: keine Cookies, keine Speicherung auf dem Endgerät, keine Wiedererkennung, keine Auswertung von Geräteeigenschaften. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Mit Einwilligung: zusätzlich die Cookies _pk_id (13 Monate) und _pk_ses (30 Minuten). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021

Die Einwilligung kann jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß widerrufen werden.

13. Google Ads Conversion-Tracking

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Das Google-Tag wird ausschließlich nach Einwilligung geladen. Dabei werden IP-Adresse sowie Browser- und Geräteinformationen an Google übermittelt und die Cookies _gcl_au und _gcl_aw (je 90 Tage) zur Speicherung der Anzeigen-Klick-Kennung gesetzt. Bei Bestellabschluss werden Nettobetrag, Währung und eine zufällig erzeugte Kennung übermittelt; Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Bestellnummer werden nicht übermittelt. Remarketing und personalisierte Werbung werden nicht eingesetzt.

Eine Übermittlung in die USA ist möglich. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO); ergänzend gelten die EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021. Die Einwilligung kann jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß widerrufen werden; die Cookies werden dabei gelöscht.

14. Betroffenenrechte

Es bestehen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit (Art. 15–18 und 20 DSGVO). Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO kann aus Gründen der besonderen Situation Widerspruch erhoben werden (Art. 21 DSGVO).

Anfragen: office@maurer-maschinen.at
Beschwerden: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at

Automatisierte Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO werden nicht getroffen.